Nền tảng hỏi đáp Quora đã mở quyền truy cập công khai vào ứng dụng chatbot AI mới của mình, Poe, cho phép người dùng đặt câu hỏi và nhận câu trả lời từ một loạt các chatbot AI, bao gồm cả những ứng dụng từ nhà sản xuất ChatGPT, OpenAI và các công ty khác như Anthropic.
Ngoài việc cho phép người dùng thử nghiệm các công nghệ AI mới, nội dung của Poe cuối cùng sẽ giúp phát triển Quora.
Quora lần đầu tiên công bố ứng dụng di động của Poe vào tháng 12, nhưng vào thời điểm đó, cần phải được mời mới dùng thử được. Với việc phát hành vào thứ 6, ai giờ cũng có thể sử dụng Poe. Hiện tại, nó chỉ khả dụng cho người dùng iOS, nhưng Quora cho biết dịch vụ này sẽ xuất hiện trên các nền tảng khác sau vài tháng nữa.
Trong một thông báo, công ty giải thích rằng họ đã quyết định tung ra Poe như một sản phẩm độc lập không phụ thuộc vào Quora vì tốc độ phát triển và thay đổi của AI hiện đang diễn ra nhanh chóng.
Tuy nhiên, sẽ có một số kết nối giữa trang hỏi đáp và Poe. Nếu và khi nội dung của Poe đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng đủ cao, nó sẽ được phân phối trên chính trang web của Quora, nơi nó có khả năng tiếp cận 400 triệu khách truy cập hàng tháng của Quora.
Để sử dụng Poe — viết tắt của “Platform for Open Exploration” — người dùng iOS sẽ phải tạo một tài khoản được xác minh bằng cả số điện thoại và địa chỉ email. Sau đó, họ có thể chuyển đổi giữa ba chatbot AI khác nhau có sẵn khi ra mắt.
Chúng bao gồm các chatbot kiến thức tổng quát Sage, Claude và Dragonfly. Cả Sage và Dragonfly đều được cung cấp bởi OpenAI trong khi Claude được cung cấp bởi công nghệ Anthropic. Tất cả đều có những hạn chế riêng của chúng.
Chẳng hạn, Sage và Claude không biết gì về các sự kiện sau năm 2021 và Dragonfly có thể từ chối trả lời một số câu hỏi.
Cả ba đều được biết là đưa ra những tuyên bố không chính xác – đó là một lý do khác khiến bản thân Quora không ngay lập tức tích hợp Poe vào dịch vụ của mình.

Sự không chính xác thực tế được cung cấp bởi các AI như ChatGPT đã làm dấy lên mối lo ngại về việc liệu các công nghệ này đã sẵn sàng cho thời kỳ nguyên thủy hay chưa.
Ví dụ, Tạp chí Phố Wall gần đây đã báo cáo rằng ChatGPT đã được chứng minh là khá tệ trong các bài toán được viết bằng ngôn ngữ tự nhiên, thường trả về những câu trả lời thú vị nhưng hoàn toàn sai một cách tự tin. Một trang hỏi đáp khác là Stack Overflow cũng cấm người dùng đăng câu trả lời do ChatGPT tạo ra vì không chính xác.
Tuy nhiên, Quora nhìn thấy tiềm năng của Poe trong việc giúp các nhà phát triển AI làm cho các mô hình của họ trở nên hữu ích hơn cho công chúng, bằng cách cung cấp giao diện trò chuyện dễ sử dụng — điều không phải lúc nào cũng là trọng tâm của các công ty tự xây dựng mô hình AI.
Bài đăng trên blog Quora do Giám đốc điều hành Quora Adam D’Angelo viết.
”… hầu hết mọi người và thậm chí hầu hết các công ty có khả năng đào tạo hoặc tinh chỉnh các mô hình này đều không phù hợp để tạo ra các giao diện này. Điều này đặc biệt đúng trong mô hình đối thoại qua lại đã trở thành tiêu chuẩn để trả lời câu hỏi và sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn khác như ChatGPT, nhưng chúng tôi hy vọng nó cũng sẽ trở nên hữu ích cho các phương thức khác. Chúng tôi hy vọng rằng Poe có thể lấp đầy khoảng trống này và giảm đáng kể khối lượng công việc cần thiết cho bất kỳ nhà phát triển AI nào để tiếp cận được lượng lớn người dùng.”
Để làm cho Poe dễ tiếp cận hơn với các nhà phát triển, nó có kế hoạch cung cấp một API mà bất kỳ nhà phát triển AI nào cũng có thể đưa mô hình của họ vào để tiếp cận một lượng lớn khán giả công khai.
D’Angelo cũng cho biết trong một chủ đề Twitter thông báo về việc ra mắt công chúng của Poe.
“Chúng tôi thấy trước một số lượng lớn các mô hình có sẵn trong tương lai gần. Các mô hình khác nhau sẽ được tối ưu hóa cho các tác vụ khác nhau, chúng sẽ đại diện cho các quan điểm khác nhau hoặc chúng sẽ có quyền truy cập vào các kiến thức khác nhau”.
Ngoài việc cung cấp một cách dễ dàng để đặt câu hỏi cho các bot AI, Poe còn bao gồm một số thành phần xã hội. Ứng dụng này cho phép bạn tạo một hồ sơ và theo dõi những người khác.
Người dùng có thể xuất bản đầu ra của mô hình trên hồ sơ của họ, nếu họ chọn, giúp người theo dõi của họ có thể truy cập được. Các ví dụ tốt nhất cũng sẽ được phân phối cho tất cả người dùng Poe thông qua nguồn cấp dữ liệu của ứng dụng, nơi những người khác có thể Thích hoặc Đăng lại phiên Hỏi & Đáp của chatbot. Bạn có thể di chuyển qua nguồn cấp dữ liệu tương tự như cách bạn điều hướng Câu chuyện trong các ứng dụng xã hội khác — bằng cách nhấn vào bên cạnh màn hình để chuyển tiếp hoặc quay lại bài đăng trước đó.
Poe cũng cung cấp các nút mà bạn có thể nhấn trong mỗi chatbot cho phép bạn xem những gì người khác đã chia sẻ.
Bản thân ứng dụng này là bản tải xuống miễn phí mà không cần mua trong ứng dụng trên App Store.
Nguồn: TechCrunch